আইনি দলিল

bh99 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

bh99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের বিস্তারিত অংশ পড়ুন

বয়সসীমা — ১৮+

bh99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা প্রতারণার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

দ্রুত উইথড্র

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং

বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা — ব্যবহারের আগে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র ও ঠিকানা যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

প্রতারণামুলক কার্যকলাপ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, অর্থ পাচার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী bh99 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bh99-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ দলিল পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

১ সাধারণ বিধান

bh99 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসারে তৈরি করা হয়েছে।

bh99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং এগুলো মানতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি বাংলা ভাষায় তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে bh99-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bh99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিজের ব্যবহারের জন্য তৈরি করতে হবে; অন্যের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি লাগতে পারে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা নাবালক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার bh99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

  • আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কাস্টমার সাপোর্টও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে।
  • Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা অনেক বেড়ে যায়।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো কার্যকলাপ করলে সেটার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের জন্য bh99 দায়ী থাকবে না।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

bh99-এ আর্থিক লেনদেনের বিষয়ে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ কেবল নিজের বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; কোনো কারণে দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গড়ে ১৫ মিনিটে উইথড্র সম্পন্ন হয়।
  • প্রথম উইথড্রতে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
দ্রুত উইথড্রের টিপস: আগে থেকে KYC যাচাই সম্পন্ন করুন, সঠিক পেমেন্ট তথ্য দিন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার সময় পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন।

৫ বোনাস ও প্রচার

bh99-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।

  • বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
  • প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১৫× থেকে ৩০×)।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই কেবল উইথড্রযোগ্য হয়।
  • একই অফার একাধিকবার ব্যবহার করা বা বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • bh99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং বিধিমালা

bh99-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সব ধরনের গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য। গেম শুরুর আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া ভালো।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে bh99 নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও মার্কেটে আলাদা।
  • একই ইভেন্টের উপর একাধিক সংযুক্ত বেট করা (Linked Bets) নিষিদ্ধ হতে পারে।
  • bh99 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরই পেআউট দেওয়া হয়। লাইভ স্কোর ও ফলাফল যাচাইয়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ bh99-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো।
  • বোনাস অপব্যবহার — বিভিন্ন পরিচয়ে বারবার নতুন সদস্য বোনাস দাবি করা।
  • অর্থ পাচার — বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বট ব্যবহার — স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
  • সিস্টেম শোষণ — প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে বের করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট — অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা।
  • প্রতারণামূলক যোগাযোগ — সাপোর্ট টিমকে মিথ্যা তথ্য দিয়ে সুবিধা আদায় করার চেষ্টা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৮ দায়িত্বশীল বেটিং

bh99 দায়িত্বশীল বেটিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বেটিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো চাপ বা আসক্তির শিকার না হন।

বেটিংয়ের সমস্যা এড়াতে আপনার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সবসময় পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময়ে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পান।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

bh99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ পাওয়া যাবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুযোগ নাও থাকতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

bh99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন।

কোনো শর্তের ব্যাখ্যায় দ্বিমত হলে bh99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৎ ও স্বচ্ছভাবে বিষয়গুলো ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করব।

শেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা ১ জুলাই ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

✓

bh99-এ খেলতে হলে বয়স অবশ্যই ১৮+ হতে হবে। প্রয়োজনে পরিচয়পত্র যাচাই করা হবে।

✓

একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — দুটি থাকলে দুটোই বন্ধ হবে।

✓

বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই তোলা যাবে।

✓

উইথড্র দ্রুত করতে KYC আগে থেকেই সম্পন্ন করে রাখুন।

✓

সমস্যা হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন

bh99-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং বেটিংয়ের সেরা অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন দ্রুত উইথড্র ২৪/৭ সাপোর্ট

নিবন্ধন করলে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English