আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা bh99-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bh99 আপনার তথ্যকে কীভাবে যত্নসহকারে পরিচালনা করে
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। একই প্রযুক্তি বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে।
bh99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
আমরা সরল বাংলায় ব্যাখ্যা করি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়। কোনো আইনি জটিল ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই।
bh99-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি bh99 ওয়েবসাইট (bh99.vu) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। bh99-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতিতে বর্ণিত "তথ্য" বলতে আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের তথ্য সবকিছুকেই বোঝায়।
bh99 আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে পরিচালিত হয়। আমরা কেবল সেই পরিমাণ তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন।
bh99 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও অঞ্চল (শহর নয়) | নিয়ন্ত্রক মেনে চলা |
bh99 আপনার তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে পারি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করতে পারে — যেমন সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ। এরকম ক্ষেত্রে আপনি মানব পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।
bh99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
bh99 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্ছিদ্র নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিরাপদ নেটওয়ার্কে লগইন করুন।
bh99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে সব কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bh99-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
bh99 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন বিপণন ইমেইল বন্ধ করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
bh99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে নিয়ন্ত্রক ও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
bh99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনে-বুঝে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা সনাক্ত করি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
bh99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখুন।
বিশ্বাসযোগ্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
আরও জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা